CONCEPT
ご挨拶
カティングエッジのホームページにお越しいただき心よりお礼を申し上げます。
私達の仕事は、磨き上げた技術によりヘアーデザインを作り上げながら、なおかつ心のこもった接客によって、カティングエッジでのひと時を、心地よく過ごしていただく仕事です。
私達はお客様との一期一会に感謝し、カティングエッジでのひと時を最高の一日と感じていただく為に、共に行動する仲間と最大のチームワークを保ち、自信と責任を持ってご奉仕させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
カティングエッジ 代表 池田 二郎
お伝えしたいこと
■経営理念
・理容業というサービスを通じて社会貢献する。
・地域に愛される・必要とされる店を目指す。
■当サロンの特徴
・ユニセックスサロンとして男性・女性を問わず、幅広いお客様のご要望にお応えできます。
・お客様の肌や髪のことを第一に考え、肌の敏感な赤ちゃんでも安心して使用できる安全性の高い無添加のシャンプー剤を使用しております。
■江古田店のポリシー
《私達は江古田一番店を目指します！》
お客様にとってアットホームでリラックスしていただける、より良い空間を提供させて頂くため、
お互いを信頼し合い、お客様の為に積極的に行動します。
なお且つ「店外美化」にも力を入れて行きます。
■大切なお客様の為に
○衛生面
・シェービングで使用した刃は、お一人ごとに殺菌・消毒しております。
・シャンプークロス・タオル類は、お一人ごとに新しいものを使用しております。
・スチームタオルは蒸気消毒によってしっかり殺菌・消毒しております。
・カットクロス、カラークロス、シャンプークロス、タオル類は常に衛生を心がけています。汚れの目立つものはすぐに新しいものと交換しています。
○技術のこと
効率性・利益優先ではなく、そのお客様にとって一番大切な事は何であり、どうすれば良いかを親切に伝え、逆にその求められているデザインが出来るか、出来ないかの判断をきちんと伝えられるスタイリストを養成しています。
また、赤ちゃんや幼稚園に通われているお子様でもお母さんが安心して、となりでカットできるようスタッフがDVDやおもちゃなどで遊んでくれながらカットさせて頂いております。
こまめに講習会などで学んだ事をお互いに発表し合い、自分の‘もの’にして、お客様に理解しやすい言葉にしてお伝えできる位まで、しっかり勉強しております。
○イベント
若いスタッフのアイデアや、お客様のご意見を取り入れさせて頂き、春（3・4月）は新生活応援キャンペーン、（5・6月）はキッズキャンペーン、夏（7・8月）は夏祭りキャンペーン、冬（11・12月）は一年の感謝の心を込めて、風船どっかん化粧品キャンペーンを行っております。
○個人情報
お客様のカルテは大切な情報がぎっしり詰まっておりますので、サロン内でスタッフのみが営業目的の為だけに使用させていただいており、それ以外はしっかりと管理しております。
このカルテによって、次回ご来店時に前回のデザインが容易に伝わるのはもちろん、ドリンクの好みや、つむじの流れ、シャンプーやマッサージの強弱までわかるようになっております。